Kostenloser Versand & Rückversand für Schuhe

Rückgabe in der Filiale

Service-Hotline: 09 51 - 3 79 29

Rückgabe / Reservierung in der Filiale


Informationen zu einer Rückgabe in unserer Filiale

Sie möchten eine Bestellung direkt in einer unserer Filialen zurückgeben?

Sie als privater Kunde können die in unserem Online Shop bestellte Ware in unserer Filiale in Bamberg innerhalb der Rückgabefrist umtauschen. Bitte geben Sie dazu die Artikel, die Sie nicht behalten möchten, unter Vorlage der Rechnung und Retourenschein innerhalb der Rückgabefrist nach Erhalt der Ware in der Filiale ab. Sie erhalten den Kaufpreis dann mit der von Ihnen gewählten Zahlartz in den nächsten Tagen zurück. Für Sie als Kunden entstehen keinerlei Kosten.


Informationen zu einer Reservierung in unserer Filiale

Sie haben den Schuh in einer falschen Größe, einer falschen Farbe oder gleich einen komplett falschen Schuh bestellt und möchten diesen in unserer Filiale gegen einen anderen umtauschen?

Dann können Sie uns eine eMail an retoure@schuh-bamberg.de schicken und wir reservieren Ihren Wunschschuh für Sie.
Um diesem Wunsch bestmöglich nachkommen zu können, geben Sie in der eMail an uns bitte folgende Daten an:

  • Name, Vorname
  • Straße
  • PLZ, Ort
  • Name und Größe des Schuhs den Sie umtauschen möchten
  • Name und Größe des Schuhs in den Sie tauschen möchten
  • Voraussichtlicher Abholtermin in der Filiale

Widerrufsrecht für Verbraucher

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